В Воронежской области в апреле месяце прошло обучение работников похоронной сферы по курсу «Государственное и муниципальное управление. Организация похоронного дела».
В Воронежской области в апреле месяце прошло обучение работников похоронной сферы по курсу «Государственное и муниципальное управление. Организация похоронного дела».
Процесс обучения осуществлялся с учетом особенностей современного развития сферы похоронных услуги требований ВТО.
Обучение проводилось по следующим направлениям:
роль местного самоуправления в современных условиях проведения административной реформы в России; нормативно-правовая база похоронного дела в России;
экология окружающей среды;
современные и перспективные системы похоронного обслуживания населения; способы погребения и новые формы захоронения;
Стандартизация и сертификация похоронных услуг; стандарт «Похоронные услуги: требования»;
психологические основы взаимодействия с семьей в состоянии горя;
тренинг: пост-стрессовое восстановление - практика психологической реабилитации; синдром эмоционального выгорания;
профессиональная этика и этикет.
